5 / 64
5
Trên nền tảng VTVGo, tỉ lệ khán giả
trẻ cao hơn, trong khi tỉ lệ người xem
trên 45 tuổi lại thấp hơn, đối tượng khán
giả nam vẫn áp đảo nữ giới (gấp hơn 3
lần). Nhóm chương trình được khán giả
xem nhiều nhất gồm: chương trình tin tức
(
Chào buổi sáng, Chuyển động 24h, Thời
sự, Việt Nam hôm nay
…); chương trình thể
thao (tường thuật trực tiếp các trận bóng
đá); nhóm chương trình phim truyện trên
toàn bộ các kênh VTV1, VTV2, VTV3,
VTV4, VTV9…, đặc biệt là khung giờ vàng
trên ba kênh VTV1, VTV3, VTV2; nhóm
các chương trình game show như:
Giọng
hát Việt, Đường lên đỉnh Olympia
… Đặc
biệt, những người dùng VTVGo để xem
nhiều nhất là kênh trực tiếp (33%), sau đó
là tin tức (28%) và cuối cùng là video theo
yêu cầu VOD (20%)… Tỉ lệ xem giữa các
thiết bị cũng không đồng nhất: điện thoại
thông minh (55%), Android TV (19%),
Web (36%)….
Trên nền tảng mạng xã hội, fanpage
của Trung tâm Tin tức VTV24 hiện là “lá
cờ đầu” của Đài THVN trong việc thu
hút và tương tác với khán giả trên nền
tảng mạng xã hội. Theo thống kê của
Hội đồng tin tức số, tỉ lệ giới tính khán
giả trên trang fanpage của VTV24 gần
như cân bằng, sự chênh lệch chỉ chiếm
khoảng 5%. Trang fanpage Trung tâm Tin
tức VTV24 có khoảng 2,2 triệu người theo
dõi thường xuyên, trung bình mỗi tuần có
khoảng 12 - 15 triệu người truy cập (tức
khoảng 1/5 cộng đồng Facebook hiện có
ở Việt Nam). Cộng đồng người xem của
fanpage VTV24 khá điển hình so với Việt
Nam và thế giới: trẻ, chủ yếu là đối tượng
18 - 34 tuổi, sống tại Việt Nam (Hà Nội:
25%, TP HCM: 10%, Hải Phòng: 2%...).
Tất cả đối tượng khán giả này đều chung
đặc điểm là: lên mạng thường xuyên,
đều đặn các ngày trong tuần, với khoảng
1,5 triệu người xem trực tuyến mỗi tuần,
thường truy cập Facebook vào khung giờ
đêm muộn (bắt đầu tăng dần từ 16h hàng
ngày, cao nhất là buổi tối lúc 21h - 24h
và kéo dài đến 5 - 6 giờ sáng, thấp nhất
là từ 11h trưa - 15 giờ chiều). Mỗi tuần,
có khoảng 10 - 20 triệu phút xem video
trên trang fanpage của Trung tâm Tin tức
VTV24. Các chủ đề được người xem quan
tâm nhất bao gồm: tin tức điều tra, tin tức
y tế, văn hóa giải trí, chính trị trong nước
và quốc tế, đặc biệt là các bài viết về xã
hội có góc nhìn, quan điểm riêng…
Trên kênh YouTube VTV24, lượng xem
chủ yếu tập trung vào độ tuổi từ 18 - 34,
độ tuổi của sinh viên và người lao động,
nhóm này chiếm 78%. Tỉ lệ nam giới
xem kênh áp đảo, gấp gần 3 lần nữ giới
(lần lượt là 74% và 26%). Thời gian trung
bình mà mỗi người dành để xem video
trên kênh vào khoảng 3 phút, bao gồm cả
các video dài như các tin tiêu điểm,
Táo
quân,
chương trình thể thao và các video
ngắn dưới 2 phút…. Thời gian xem kênh
đông nhất là vào khung giờ 20h - 22h, tập
trung vào những video có nội dung giải
trí, điều tra, người nổi tiếng trên mạng,
nội dung kì lạ…
Trên kênh Zalo VTV24, tổng lượt người
theo dõi là hơn 1 triệu người, với lượng
xem trung bình mỗi tháng là 2,5 triệu - 3
triệu lượt. Trong đó, độ tuổi người quan
tâm trên Zalo “già hơn” các nền tảng
mạng xã hội khác của VTV24. Cụ thể, độ
tuổi quan tâm zalo của VTV24 cao nhất
nằm ở tầm tuổi 25 - 44 tuổi. 60% lượng
theo dõi tin tức trên zalo là nam giới; 30%
tập trung ở phía Nam; 30% ở phía Bắc;
3,4% ở nước ngoài…
Trên nền tảng Zalo,
về mảng tin tức
truyền hình, VTV24
hiện đang là kênh
có tốc độ tăng trưởng
cũng như tương tác
nhanh so với các
user của Zalo. Đặc
biệt, khán giả Zalo
thích đọc tin hơn
là xem video vì cơ
bản Zalo là nền tảng
của báo viết. Các chủ đề được đọc nhiều
nhất trên Zalo chủ yếu liên quan đến tin
tức nóng, độc lạ, hữu ích, bài viết có góc
nhìn, bình luận…
Trên Instagram, VTV24 là kênh non
trẻ nhất trong các nền tảng số của VTV24
nhưng lại là trang Instagram đầu tiên
trong hệ thống của toàn Đài THVN. Hiện
nay, trang đang có hơn 80 ngàn người
theo dõi, lượng người theo dõi tăng đều từ
đầu năm 2019 đến nay. Tuy lượng người
theo dõi khá ít so với các nền tảng đã ra
đời từ trước đó, nhưng về tương tác trên
Instagram lại khá tốt, trung bình, mỗi ảnh
dao động khoảng 600 - 1.000 lượt thích,
mỗi clip có khoảng 5.000 - 8.000 người
xem. Khán giả của nhóm Instagram cũng
thuộc nhóm trẻ nhất trong các nền tảng,
tập trung từ 18 - 34 tuổi.
Việc tái nhận diện công chúng tin tức
trong môi trường số không chỉ giúp Đài
THVN định vị lại đối tượng khán giả mà
còn góp phần quan trọng vào việc xây
dựng chiến lược phát triển nội dung trên
nền tảng số cũng như thúc đẩy thúc đẩy
các sản phẩm dịch vụ nội dung số bắt kịp
xu hướng thời đại 4.0.
DIỆP CHI
Báo điện tử VTVNews
Ứng dụng xem truyền hình VTVGo